FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de réserver votre séjour aux Maisons de la Cigale, aux Arcs-sur-Argens en Provence. Une question sans réponse ici ? Écrivez-nous, nous répondons sous 24 heures en français, anglais, néerlandais ou allemand.

Le domaine et les maisons

Que sont Les Maisons de la Cigale ?

Un domaine privé de 5 gîtes indépendants situé aux Arcs-sur-Argens, dans le Var en Provence, avec piscine chauffée commune, jardin d’oliviers et bar sur place.

Combien de personnes peut accueillir chaque maison ?

Chaque maison accueille jusqu’à 5 personnes : 2 chambres (1 lit double et 2 lits simples) plus un canapé-lit dans le séjour.

Quelle est la superficie des maisons ?

Chaque maison fait 60 m², avec séjour, cuisine équipée, 2 chambres et salle d’eau, plus une terrasse extérieure privative.

Les maisons sont-elles identiques ?

Oui, les 5 maisons offrent le même confort et le même agencement. Quatre donnent sur la piscine, une donne sur le jardin.

Les maisons sont-elles climatisées ?

Oui, toutes les maisons sont équipées de la climatisation pour l’été et du chauffage pour les saisons fraîches.

Y a-t-il le Wi-Fi ?

Oui, le Wi-Fi par fibre optique est disponible gratuitement dans tout le domaine.

La cuisine est-elle équipée ?

Oui, chaque maison dispose d’une cuisine équipée pour cuisiner en autonomie pendant tout le séjour : plaques, réfrigérateur, vaisselle et ustensiles.

Y a-t-il un parking ?

Oui, le parking est gratuit sur le domaine, avec de la place pour un véhicule par maison.

Peut-on faire un barbecue ?

Oui, un barbecue est disponible en option à 7 € par séjour.

Piscine et extérieurs

La piscine est-elle chauffée ?

Oui, la piscine est chauffée et ouverte de mai à octobre. Elle est partagée entre les 5 maisons du domaine.

Quand la piscine est-elle ouverte ?

La piscine est ouverte de mai à octobre, chauffée pour prolonger la saison de baignade au printemps et en automne.

La piscine est-elle sécurisée pour les enfants ?

La piscine respecte la réglementation française des piscines en hébergement touristique. Les enfants restent sous la surveillance des parents.

Y a-t-il des transats autour de la piscine ?

Oui, l’espace piscine est aménagé avec des transats pour profiter du soleil provençal.

Qu’est-ce que la cuisine d’été ?

Un espace extérieur commun aménagé pour cuisiner et partager des repas dehors, à côté de la piscine et du bar.

Le domaine est-il calme ?

Oui, le domaine se trouve au calme, en pleine campagne des Arcs-sur-Argens, entouré d’oliviers et de vignes. Seules les cigales font du bruit en été.

Services sur place

Y a-t-il un bar sur place ?

Oui, le Bar La Cigale est situé sur le domaine. Boissons fraîches et moments conviviaux au bord de la piscine, ardoise réglée en fin de séjour.

Peut-on commander le petit-déjeuner ?

Oui, un service de petit-déjeuner est proposé : commandez la veille avant 22 h et il est livré devant votre maison le matin entre 8 h et 8 h 30.

Les draps et serviettes sont-ils fournis ?

Les draps sont disponibles en option à 5 € par personne. Vous pouvez aussi apporter les vôtres.

Le ménage est-il inclus ?

Le ménage de fin de séjour est organisé par nos soins ; nous vous demandons simplement de rendre la maison rangée. Les détails sont précisés à la réservation.

Parlez-vous d’autres langues que le français ?

Oui, nous accueillons nos hôtes en français, anglais, néerlandais et allemand.

Y a-t-il une réception ?

Non, pas de réception formelle : nous sommes une structure familiale. Nous vous accueillons personnellement et restons joignables pendant tout votre séjour.

Réservation et paiement

Comment réserver ?

Directement sur ce site : choisissez votre maison et vos dates, remplissez le formulaire et enregistrez votre carte. Nous confirmons sous 24 heures.

Suis-je débité immédiatement ?

Non. Votre carte est uniquement pré-autorisée au moment de la demande. Le débit n’a lieu qu’après notre confirmation, sous 24 heures.

Pourquoi la confirmation n’est-elle pas instantanée ?

Nous validons chaque réservation personnellement, en vérifiant le calendrier de toutes les plateformes. Vous recevez une réponse humaine sous 24 heures.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement certifié utilisé par des millions de sites. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte.

Vaut-il mieux réserver ici ou sur Booking/Airbnb ?

La réservation directe sur notre site vous garantit le meilleur tarif, sans commission de plateforme, et un contact direct avec nous.

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui, les conditions d’annulation sont indiquées au moment de la réservation et dans votre email de confirmation. Contactez-nous au plus tôt en cas d’imprévu.

Faut-il verser une caution ?

Les modalités de dépôt de garantie éventuelles sont précisées lors de la réservation.

Peut-on réserver plusieurs maisons pour un groupe ?

Oui, le domaine entier (5 maisons, jusqu’à 25 personnes) peut être réservé pour des retrouvailles en famille ou entre amis. Contactez-nous directement.

Tarifs et options

Quel est le prix par nuit ?

À partir de 70 € par nuit pour une maison entière (jusqu’à 4 personnes), selon la saison. Comptez 10 € de plus par nuit pour une 5e personne.

Que comprend le tarif ?

La maison entière de 60 m² : 2 chambres, cuisine équipée, terrasse, climatisation, Wi-Fi fibre, parking et accès à la piscine chauffée (mai-octobre).

Quelles sont les options payantes ?

Draps 5 € par personne, barbecue 7 € par séjour, animaux 15 € par séjour, petit-déjeuner et consommations au bar selon la carte.

Y a-t-il une taxe de séjour ?

Oui, comme partout en France, la taxe de séjour communale s’applique en supplément. Son montant est précisé lors de la réservation.

Y a-t-il une durée minimum de séjour ?

En haute saison estivale, les séjours se font généralement à la semaine. Hors saison, des séjours plus courts sont possibles selon le calendrier.

Quelle est la meilleure période pour des tarifs doux ?

Mai, juin, septembre et octobre : la piscine est chauffée, la région est calme et les tarifs sont plus avantageux qu’en plein été.

Arrivée, départ et séjour

À quelle heure peut-on arriver et partir ?

L’arrivée se fait en fin d’après-midi et le départ en matinée. Les horaires exacts sont confirmés avec votre réservation et nous restons flexibles quand le planning le permet.

Comment se passe la remise des clés ?

Nous vous accueillons personnellement à votre arrivée pour vous remettre les clés et vous faire visiter le domaine.

Peut-on venir sans voiture ?

C’est possible : la gare TGV Les Arcs–Draguignan est à environ 5 minutes du domaine. Une voiture reste toutefois recommandée pour explorer la région.

Y a-t-il des commerces à proximité ?

Oui, le village des Arcs-sur-Argens (boulangerie, supermarchés, pharmacie, restaurants) est à quelques minutes en voiture.

Peut-on télétravailler depuis le domaine ?

Oui, le Wi-Fi fibre et le calme du domaine s’y prêtent bien, avec la piscine pour la pause déjeuner.

Le domaine est-il adapté aux longs séjours ?

Oui, les maisons sont entièrement équipées pour vivre en autonomie plusieurs semaines. Contactez-nous pour un tarif long séjour.

Familles et animaux

Peut-on venir avec des enfants ?

Bien sûr, le domaine est pensé pour les familles : piscine chauffée, grand jardin, maisons indépendantes et région pleine d’activités pour les enfants.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus moyennant un supplément de 15 € par séjour. Merci de nous le signaler à la réservation.

Y a-t-il un équipement bébé ?

Indiquez-nous vos besoins (lit parapluie, chaise haute) lors de la réservation, nous faisons notre possible pour vous équiper.

Le domaine convient-il à des vacances entre amis ?

Oui, les 5 maisons côte à côte autour de la piscine sont idéales pour des vacances en tribu tout en gardant chacun son chez-soi.

Quelles activités pour les enfants dans la région ?

Plages de sable en pente douce (~30 min), lac de Sainte-Croix avec pédalos (~1 h 15), accrobranche, villages perchés et marchés provençaux.

Localisation et alentours

Où se trouvent exactement Les Maisons de la Cigale ?

Au 1619 chemin des contes, 83460 Les Arcs-sur-Argens, dans le Var en Provence, entre Draguignan et l’autoroute A8.

Quelle est la distance de la mer ?

Les premières plages (Fréjus, Saint-Aygulf, Saint-Raphaël) sont à environ 30 minutes en voiture. Sainte-Maxime est à environ 40 minutes.

À quelle distance se trouve Saint-Tropez ?

Saint-Tropez est à environ 1 heure de route. Idéal pour une journée d’excursion en évitant les prix de la presqu’île pour dormir.

À quelle distance se trouvent les Gorges du Verdon ?

Les Gorges du Verdon et le lac de Sainte-Croix sont à environ 1 h 15 de route — parfait pour une excursion à la journée.

Que voir aux Arcs-sur-Argens même ?

Le quartier médiéval du Parage avec ses ruelles et sa tour, le Château Sainte-Roseline (vignoble et chapelle classée) et le marché du village.

La région est-elle adaptée aux amateurs de vin ?

Absolument : le domaine est au cœur des Côtes de Provence. Château Sainte-Roseline sur la commune, et les caves de Taradeau, Vidauban et La Motte à quelques minutes.

Quels villages visiter autour ?

Lorgues et son marché du mardi, Le Thoronet et son abbaye cistercienne, Flayosc, Tourtour, Les Arcs bien sûr, et Cotignac un peu plus loin.

Quel aéroport pour venir ?

Nice-Côte d’Azur (~1 h 15) et Toulon-Hyères (~50 min) sont les plus proches. Marseille-Provence est à environ 1 h 45.

Quelle est la meilleure période pour visiter la Provence ?

Mai-juin pour les fleurs et le calme, juillet-août pour la pleine saison balnéaire, septembre-octobre pour les vendanges et la douceur. La piscine est chauffée sur toute cette période.

Faut-il réserver longtemps à l’avance ?

Pour juillet-août, réservez plusieurs mois à l’avance. Hors saison, quelques semaines suffisent généralement.

Une autre question ?

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En résumé

Les Maisons de la Cigale sont un domaine de 5 gîtes indépendants de 60 m² avec piscine chauffée, situé aux Arcs-sur-Argens dans le Var, en Provence. Chaque maison accueille jusqu’à 5 personnes à partir de 70 € par nuit. Le domaine propose un bar sur place, un petit-déjeuner livré sur commande, une cuisine d’été, un parking gratuit et accepte les animaux. Il se trouve à environ 30 minutes des plages de la Côte d’Azur et 1 h 15 des Gorges du Verdon.